รายงานเอเจนต์ (Agent Report)

คำอธิบาย

รายงานเอเจนต์แสดงผลงานของเอเจนต์ที่อยู่ใต้คุณลงไปหนึ่งชั้น หนึ่งแถวคือหนึ่งเอเจนต์ พร้อมยอดฝาก ยอดถอน ยอดได้เสีย ยอดฝากแรก จำนวนผู้เล่น สมาชิกใหม่ และผู้เล่นที่ยังเล่นอยู่วันนี้

ตัวเลขในแต่ละแถวรวมลูกทีมทั้งสายของเอเจนต์คนนั้นไว้แล้ว ไม่ใช่เฉพาะผู้เล่นที่เอเจนต์คนนั้นชวนมาเอง ถ้าเอเจนต์ A มีลูกทีม B และ C ยอดของ A จะรวมยอดของ B และ C ไว้ด้วย

จากแถวใดก็กด "ดูชั้นถัดไป" เพื่อเจาะลงไปดูลูกทีมของเอเจนต์คนนั้นได้เรื่อยๆ จนสุดสาย

ผู้ใช้งาน

• แอดมิน / โอเปอเรเตอร์: เห็นเอเจนต์ชั้นแรกของทั้งเว็บ และเจาะลงไปดูได้ทุกสายงาน
• เอเจนต์: เห็นลูกทีมชั้นแรกของตัวเอง และเจาะลงไปได้เฉพาะในสายงานของตัวเอง ยอดรวมด้านล่างคือยอดของทีมตัวเองทั้งสาย

หน้าตาและวิธีใช้เหมือนกันทั้งสองฝ่าย ต่างกันแค่จุดเริ่มต้นของสายงาน

ก่อนใช้งาน

• ต้องมีสิทธิ์ "จัดการ Subagent" จึงจะเห็นเมนูนี้
• ต้องมีเอเจนต์อยู่ในระบบแล้ว สร้างได้จากเมนู Subagent
• ผู้เล่นต้องสมัครผ่านลิงก์ชวนของเอเจนต์ จึงจะถูกนับในรายงาน

วิธีใช้งาน

ดูรายงาน

1. ไปที่เมนู "รายงานเอเจนต์"
2. จะเห็นเอเจนต์ชั้นแรกใต้คุณ พร้อมตัวเลขของแต่ละคน
3. ด้านบนของตารางมีการ์ดสรุปยอดรวม และกราฟสองอัน

ชื่อในภาพเป็นตัวอย่าง

ภาพประกอบในหน้านี้เป็นหน้าจอจริงของระบบ แต่ชื่อเอเจนต์และตัวเลขเป็นข้อมูลตัวอย่าง

ความหมายของแต่ละคอลัมน์

คอลัมน์	ความหมาย
เอเจนต์	ชื่อผู้ใช้ของเอเจนต์ และชั้นที่อยู่ในสายงาน
ผู้เล่น	จำนวนผู้เล่นทั้งหมดในสายงานของเอเจนต์คนนั้น
สมัครใหม่	ผู้เล่นที่สมัครภายในช่วงวันที่ที่เลือก
Active วันนี้	ผู้เล่นที่มีการเล่นเกมวันนี้
ฝาก	ยอดฝากรวมในช่วงวันที่ที่เลือก
ถอน	ยอดถอนรวมในช่วงวันที่ที่เลือก
ฝากแรก	ยอดฝากครั้งแรกของผู้เล่นที่สมัครในช่วงวันที่ที่เลือก
ยอดได้เสีย	ผลได้เสียฝั่งระบบ เป็นบวกคือระบบได้ เป็นลบคือระบบเสีย

เจาะดูลูกทีม

1. กดปุ่ม "ดูชั้นถัดไป" ที่แถวของเอเจนต์ที่ต้องการ
2. ตารางจะเปลี่ยนไปแสดงลูกทีมของเอเจนต์คนนั้น และยอดรวมด้านล่างจะเปลี่ยนเป็นยอดของเอเจนต์คนนั้นทั้งสาย
3. กดชื่อในแถบนำทางด้านบนเพื่อย้อนกลับขึ้นไปชั้นก่อนหน้า หรือกดปุ่มซ้ายสุดเพื่อกลับไปที่ชั้นแรก

แถวไหนมีลูกทีม ปุ่มจะบอกจำนวนไว้ในวงเล็บ เช่น ดูชั้นถัดไป (3) ส่วนแถวที่ไม่มีใครอยู่ข้างล่างจะขึ้นคำว่า ไม่มีลูกทีม แทนปุ่ม

สังเกตในภาพว่าแถว รวม = 1,284 ซึ่งมากกว่าลูกทีมสามคนบวกกัน (704 + 318 + 141 = 1,163) ส่วนต่างคือผู้เล่นที่เอเจนต์-A ชวนมาเอง ไม่ใช่ตัวเลขผิด

ถ้าเจาะจนถึงเอเจนต์ที่ไม่มีลูกทีมแล้ว ระบบจะบอกตรง ๆ พร้อมปุ่มย้อนกลับ ไม่ใช่ตารางเปล่า

เลือกช่วงวันที่

เลือกช่วงวันที่ด้านขวาบน หรือกดปุ่มลัด เช่น วันนี้ เมื่อวาน เดือนนี้

ตัวเลขในตารางและการ์ดสรุปจะเปลี่ยนตามช่วงที่เลือกทั้งหมด ยกเว้น "Active วันนี้" ที่นับเฉพาะวันนี้เสมอ เพราะเป็นคำถามว่าตอนนี้ใครยังเล่นอยู่ ไม่ใช่คำถามย้อนหลัง

กด "ล้างตัวกรอง" เพื่อกลับไปดูตั้งแต่เริ่มต้น

อ่านกราฟ

• กราฟยอดฝาก/ถอน — ยอดฝาก โบนัส และยอดถอนรายวัน
• กราฟสมัครใหม่/ฝากแรก — จำนวนสมาชิกใหม่รายวัน คู่กับยอดฝากแรกที่เข้ามาในวันเดียวกัน

ทั้งสองกราฟใช้ช่วงวันที่เดียวกับตาราง ถ้ายังไม่ได้เลือกช่วง จะแสดง 7 วันล่าสุด และจะเปลี่ยนตามเอเจนต์ที่กำลังเจาะดูอยู่

ดึงรายงานออกมาเป็นไฟล์

1. กดปุ่ม "ดึงรายงาน Excel" ด้านขวาบน
2. ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์ตามช่วงวันที่และชั้นที่กำลังดูอยู่
3. เปิดไฟล์ด้วย Excel หรือ Google Sheets ได้ทันที ภาษาไทยไม่เพี้ยน

ไฟล์จะมีคอลัมน์เดียวกับที่เห็นบนหน้าจอ พร้อมยอดเดิมพันและยอดคืนเพิ่มมาให้ตรวจสอบ

ข้อจำกัด

• ห้ามบวกตัวเลขในแต่ละแถวเข้าด้วยกัน — ทุกแถวรวมลูกทีมของตัวเองไว้แล้ว การบวกจะทำให้ผู้เล่นคนเดียวถูกนับซ้ำหลายรอบ ให้ดูยอดรวมด้านล่างตารางแทน ซึ่งคำนวณมาให้ถูกต้องแล้ว
• ยอดรวมของเอเจนต์อาจมากกว่าผลบวกของลูกทีม — เป็นเรื่องปกติ เกิดเมื่อเอเจนต์คนนั้นชวนผู้เล่นมาเองด้วย ไม่ได้มีแต่ผู้เล่นของลูกทีม
• "Active วันนี้" ไม่เปลี่ยนตามช่วงวันที่ — นับเฉพาะวันนี้เสมอ
• "ฝากแรก" นับเฉพาะผู้เล่นที่สมัครในช่วงที่เลือก — ถ้าผู้เล่นสมัครเดือนก่อนแล้วเพิ่งมาฝากครั้งแรกเดือนนี้ จะไม่ถูกนับในช่วงเดือนนี้
• รายงานแสดงทีละชั้น — ดูทุกชั้นพร้อมกันในหน้าเดียวไม่ได้ ต้องกดเจาะลงไปทีละชั้น
• นับเฉพาะผู้เล่นที่มาจากลิงก์ชวน — ผู้เล่นที่สมัครเข้าเว็บเองไม่อยู่ในสายงานของใคร จึงไม่ปรากฏในรายงานนี้
• ไม่รวมบัญชีทดลองของเอเจนต์ — บัญชีเดโมถูกตัดออกจากทุกตัวเลข

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

• บวกยอดฝากทุกแถวแล้วไม่ตรงกับยอดรวม → เป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ข้อผิดพลาด ทุกแถวรวมลูกทีมไว้แล้ว ให้ใช้ยอดรวมด้านล่างตาราง
• ยอดได้เสียเป็นลบ → หมายความว่าช่วงนั้นผู้เล่นในสายงานชนะรวมกันมากกว่าเสีย เป็นไปได้ตามปกติในช่วงสั้นๆ
• สมัครใหม่มี แต่ฝากแรกเป็น 0 → สมาชิกใหม่ยังไม่ได้ฝากเงินครั้งแรก
• ฝากมียอด แต่ฝากแรกเป็น 0 → คนที่ฝากเป็นสมาชิกเก่าที่สมัครก่อนช่วงที่เลือก
• เอเจนต์บอกว่าตัวเลขไม่ตรงกับที่แอดมินเห็น → ตรวจว่าดูช่วงวันที่เดียวกันและยืนอยู่ชั้นเดียวกันหรือไม่

แก้ปัญหา

• ปัญหา: ไม่เห็นเมนูรายงานเอเจนต์ วิธีแก้: ตรวจว่าบัญชีมีสิทธิ์ "จัดการ Subagent" หรือยัง ถ้าเพิ่งได้รับสิทธิ์ ให้ออกจากระบบแล้วเข้าใหม่

• ปัญหา: ตารางว่างเปล่า วิธีแก้: แปลว่ายังไม่มีเอเจนต์อยู่ใต้คุณ ให้สร้างก่อนที่เมนู Subagent

• ปัญหา: มีเอเจนต์แล้วแต่ทุกตัวเลขเป็น 0 วิธีแก้: ยังไม่มีผู้เล่นสมัครผ่านลิงก์ชวน ให้ตรวจว่าเอเจนต์ใช้ลิงก์ชวนของตัวเองในการโปรโมตจริงหรือไม่

• ปัญหา: กดดึงรายงานแล้วปุ่มกดไม่ได้ วิธีแก้: ปุ่มจะกดไม่ได้เมื่อตารางไม่มีข้อมูล ให้ลองขยายช่วงวันที่

• ปัญหา: เปิดไฟล์ที่ดึงมาแล้วภาษาไทยเพี้ยน วิธีแก้: ไฟล์รองรับภาษาไทยอยู่แล้ว ถ้ายังเพี้ยนแปลว่าโปรแกรมที่เปิดตั้งค่าภาษาไว้ผิด ให้ลองเปิดด้วย Google Sheets แทน

• ปัญหา: กราฟไม่มีข้อมูลทั้งที่ตารางมีตัวเลข วิธีแก้: กราฟแสดงเฉพาะช่วงวันที่ที่เลือก ส่วนตารางถ้าไม่ได้เลือกช่วงจะแสดงตั้งแต่เริ่มต้น ให้เลือกช่วงวันที่ที่ครอบคลุมช่วงที่มีความเคลื่อนไหว

คำแนะนำ

• ดูยอดรวมด้านล่างตารางเป็นหลักเมื่ออยากรู้ภาพรวม และดูรายแถวเมื่ออยากเทียบผลงานระหว่างสายงาน
• เทียบ "สมัครใหม่" กับ "ฝากแรก" เพื่อดูว่าเอเจนต์คนไหนชวนคนมาแล้วเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ฝากเงินจริงได้ดี ไม่ใช่แค่ยอดสมัครเยอะ
• ใช้ "Active วันนี้" เป็นสัญญาณเตือน ถ้าสายงานที่มีผู้เล่นเยอะแต่ Active วันนี้ต่ำผิดปกติ แปลว่าผู้เล่นกำลังหายไป
• ดึงรายงานเก็บไว้ทุกสิ้นเดือนก่อนสรุปยอดกับเอเจนต์ จะได้มีหลักฐานตรงกันทั้งสองฝ่าย
• เจาะลงไปดูทีละชั้นเมื่อยอดรวมของสายงานผิดปกติ จะเห็นว่าปัญหาอยู่ที่ลูกทีมคนไหน